Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Prima dozenstouwer blijkbaar zolang je geen garantie nodig hebt. Er wordt sowieso al verwezen naar de fabrikant om het sneller op te lossen. Ene zijde logisch je bent je apparaat korter kwijt andere kant ellende omdat je met philips en CE repair te maken krijgt en coolblue nergens van weet en achteraf ook geen thuis geeft.

Het persoonlijke en wij helpen je is er blijkbaar vanaf zodra je iets gekocht hebt.

prima verzending maken hun beloftes omtrent het leveren meestal waar.

Je koopt er regelmatig "dure" spullen maar op het moment dat je coolblue nodig hebt omdat de tv die je daar gekocht hebt in juni 2017. Gerepareerd is in maart 2018 (scherm vervangen) en april 2018 (eerdere reparatie was niet goed uitgevoerd) en blijkbaar in juli 2019 weer gerepareerd moet worden (backlight issues alsof er iemand met een zaklamp in je scherm schijnt op meerdere plekken).

Geeft er niemand thuis is de garantie verlopen en is het enige wat er geboden wordt een mogelijke coulance op de reparatie terwijl het gewoon een wijd versprijd probleem is van philips met deze klachten. Feitelijk gewoon een fabrieksfout maar niemand geeft thuis.

Ze hebben een prut TV verkocht en zoek het uit is het enige antwoord wat je krijgt.Ja je mag betalen voor een reparatie waarvan ik vrijwel zeker weet dat deze tv over een jaar weer kapot is.

Blijkbaar accepteren we allemaal dat tv's tegenwoordig ongeveer 2 jaar mee mogen gaan zonder klachten en daarvoor tussendoor wel minimaal 1 maar eigenlijk 2 keer gerepareerd moeten worden.