Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen door verkoper, informatief gesprek. Wat ik vervelend vond is dat verkoper met een losse doos en de bijbehorende camera aankwam. Ik weet nu niet zeker of ik een splinternieuwe camera heb gekocht.
KlantenserviceIk heb gereclameerd over het serienummer op de camera dat niet overeenstemt met dat op de doos. Tevens blijkt de camera een defecte pixel te hebben Ik ben benieuwd wat KE hiermee doet.
Update: Camera is omgeruild. Eerste reactie van KE was not amused, bij mijn aanhouden heeft men netjes de camera teruggenomen en een nieuwe meegegeven. Serienummers doos-camera kloppen overigens wel nu.
Wel wat gedoe over geheugenkaart en accu was ik vergeten uit de camera te halen. Na wat heen en weer bellen stuurt men deze netjes op.
Rapporteer