Uit eigen beweging
AlgemeenVia het Zero-Tolerance OLED-topic uitgekomen bij Kamera Express. Gebeld, vervolgens teruggebeld door iemand van de betreffende afdeling. Goede offerte vervolgens binnen, inclusief betaallink. Bezorging is keurig gegaan. Eigenlijk niets dan lof. Het proces liep gewoon gestroomlijnd. Zou hier zeker vaker zaken doen - gewoon geen gehannes en gedoe.
VerzendingLevering op tijd. In de avond gebeld door vervoersbedrijf Thijse.nl. Enthousiaste chauffeur die installatietips gaf. Dat is een plus!
KlantenserviceNa telefonisch contact ook geholpen door iemand met verstand van zaken. Compleet andere ervaring dan een product kopen bij een zaak als de Mediamarkt wat mij betreft. Voor mijn gevoel niet Sales-driven, maar Customer-driven.