Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende webwinkel met bereed assortiment en altijd een mooie prijs. Website is overzichtelijk en ik heb altijd snel gevonden wat ik nodig heb.
VerzendingProducten zijn altijd goed verpakt en worden netjes op de tijd geleverd die op de website word gemeld.
KlantenserviceKlantenservice is uitstekend en reageert snel. Tot nu toe 2 keer contact opgenomen met de klanten service. De 1e keer een niet werkende software code ontvangen bij aanschaf van hardware. Per email heb ik toen diezelfde dag een wel werkende code ontvangen.
De 2e keer had ik een HDD besteld (ter vervanging van een HDD in raid van mijn server) deze was defect bij aankomst. Direct een mail gestuurd naar de klanten service en het hele verhaal uitgelegd. Binnen 24 uur een reactie gehad en een dag later had ik mijn nieuwe wel werkende HDD in huis. Ondanks dat je hun niet kan bellen krijg je via de email altijd snelle en concrete reacties.