Uit eigen beweging
AlgemeenPC voeding besteld. Kreeg de verkeerde geleverd omdat er een verkeerd barcode stickertje opzat. Gemeld op vrijdag aan het einde van de werkdag. Helaas, maandag pas konden retour spullen aangemaakt worden. Dinsdag verzonden, woensdag daaraan gekomen. Grote stilte. Maandag de koop geheel geannuleerd, reactie. Het is was druk bij retouren. Al met al niet alle kosten van verzenden en retouren terug gekregen. Geen beste beurt, geen vertrouwen vanuit mij in deze winkel
KlantenserviceGeen reactie uit de winkel hoe ze met een foute levering wensen om te gaan. Initiatief lag geheel bij de klant die kon wachten