Azerty

Uit eigen beweging

Toen ik in 2013 mijn toen nieuwe systeem samenstelde kwam ik voor veel onderdelen bij AZERTY uit, niet enkel voor de prijs, maar meestal voor de kwaliteit en beschikbaarheid. Weet nog dat mijn bestelling toen in 3 delen is verzonden, de eerste 2 delen waren duidelijk gecommuniceerd met wanneer en wat verzonden zou worden. Dit met een maand verschil, behalve het derde deel heeft heel wat maanden op zich laten wachten. De bouw van mijn toenmalige systeem was in juni begonnen, in juli kon ik beginnen opbouwen en mijn systeem was werkende in augustus. In september zat ik al mooi te gamen, maar de koelers die ik wou, de bedrading, koelerregeling en neon/LED's die ik wou zouden nog tot eind oktober op zich laten wachten. Waardoor mijn eigenlijke systeem pas in november volledig was afgewerkt. Maar !! Zelfs op deze manier is het nog beter dan je systeem in een computerwinkel te laten opbouwen of al een bestaand of opgebouwd systeem te kopen. Want wat je zelf doet, doe je meestal beter en zelfs al maak je fouten, dan is het daarna nog steeds beter en heb je weer wat bijgeleerd. Maar 2 jaar terug (2017) was ik weer met een nieuw systeem in opbouw bezig en toen heb ik geen enkel onderdeel dat ik nodig had bij AZERTY kunnen bestellen omdat hun prijzen aanzienlijk hoger lagen dan bij de concurrentie, het zou mij voor dezelfde opbouw een verschil van €700 hebben gekost dat AZERTY toen duurder was. Heb toen het gehele systeem voor €2300 kunnen opbouwen met op tweakers telkens de laagste prijzen te zoeken en verzendingen/artikelen te combineren. Zou ik alles gewoon bij AZERTY hebben besteld kwam ik op een totaal van €3000 uit. Nu stel ik wederom een nieuw systeem samen (2019), met alles wat ik nodig heb en de prijzen die ik overal vergelijk ben ik nu opnieuw nog geen enkele keer bij AZERTY uitgekomen, voor 3 kleine zaken qua koeling en bekabeling misschien, maar met de verzendkosten bijgerekend komt dit elders in zijn totaal dan weer goedkoper uit. Als er een te groot prijsverschil op veel artikelen zit tegenover de concurrentie en je dan ook nog eens zulke hoge verzendkosten vraagt, dan kies je er volgens mij zelf voor dat klanten elders bestellen. Maar over de service valt in zijn geheel niet te klagen.

Verzending is zoals afgesproken, je wordt op de hoogte gehouden en pakketten worden steeds (tot nu toe) netjes afgeleverd. Wat de afgesproken en niet nagekomen aflevertijden zijn, dat ligt dan weer niet AZERTY.. maar zoals telkens bij de bezorgdienst.

Meestal krijg je wel snel een antwoord, niet zo snel als bij bol en dergelijke online ketens. Maar een antwoord krijg je, maken zij een fout, dan zien zij deze ook in en lossen het op. Iets vergeten verzenden, dan zenden zij dit onmiddelijk na. Vele kleine computershops zoals MAC ICT negeren je gewoon of antwoorden pas een week later, vergeten zij iets te verzenden dan weigeren zij dit te erkennen en zeggen het toch te hebben verzonden. Respect voor AZERTY in zulke kwesties, de duurdere verzendkosten en meerprijs voor veel artikeles moet je er dan wel bijnemen.