Uit eigen beweging
AlgemeenEind juni een mooie lg OLED televisie besteld voor een goede prijs. Bericht gekregen dat de televisie de volgende dag bezorgd zou worden door PostNL@home. Helaas heb ik de televisie nooit ontvangen.
VerzendingOp de afgesproken leverdatum zou de bezorger aan de deur zijn geweest, maar ik heb geen deurbel gehoord. Mijn deurbel werkt verder prima en is overal te horen in huis. Ik heb heel de dag voor niks zitten wachten. (Het was gelukkig op een zaterdag)
KlantenserviceSindsdien is de televisie kwijtgeraakt bij PostNL@home. Meermaals contact gehad met zowel plasmavisie als postnl@home, maar dit heeft niks opgeleverd. Omdat ik er na twee weken geen vertrouwen meer in had dat de televisie nog geleverd zou worden heb ik mijn bestelling geannuleerd. Sindsdien niks meer gehoord van plasmavisie en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Het blijft helaas akelig stil bij plasmavisie.