/u/1232944/crop5d30ce1f21eb9.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijs was interessant, maar orderverloop stuk minder.
Site zei 2-3 werkdagen tot bezorging. Uiteindelijk werden het 6 dagen, zonder communicatie vanuit Azerty.
Veel te laat bezorgd, geen communicatie terwijl dat toch zo makkelijk is.
KlantenserviceAls een product veel later komt dan beloofd zou ik als verkoper communiceren met een klant. Azerty doet dat niet.
Reactie op reactie: gegevens gestuurd, vreemd dat de ordergegevens ontbreken terwijl Azerty mij zelf vraagt om een reactie.
Ik weet niet wat de 'oplossing' zou moeten zijn: ik heb het product inmiddels en zal waarschijnlijk de volgende keer ergens anders winkelen.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
