Azerty

Uit eigen beweging

Bestellen bij Azerty is een eitje nadat je een account hebt aangemaakt. De site is zeer gebruiksvriendelijk. Zo kan je je onderdelen wat je uitzoekt in een mapje favorieten plaatsen en even goed nadenken over wat je wilt.

Als je er eenmaal uit bent wat je graag wil dan, selecteer je de onderdelen vanuit je favorieten en breng je deze naar de winkelwagen.

Bestellen was ook zeer aangenaam. Dit in combinatie met de service van Postnl (denk aan pakje gemak, rembours etc.) was het vrij snel in huis.
Ik wist dat 1 onderdeel niet direct leverbaar was maar dat het 1 werkdag zou duren. En zo gezegd zo gedaan. Bestelling netjes op een postafhaalpunt afgeleverd om 15:00 uur zoals beloofd.

De verpakking was ook goed. Grote luchtzakken om de lege ruimte op te vullen voor een stevig pakket. Deze werd niet zomaar plat gedrukt!

De zorg en nazorg voor klanten is uitermate goed! Als je er niet uitkomt kan je telefoneren of mailen (ik koos voor het laatste) En altijd snel een duidelijke, nette toelichting terug.

Ik heb de indruk dat de medewerkers van Azerty net zoveel passie voor hun beroep hebben als de gebruikers van hun assortiment. Duidelijke uitleg, duidelijke verhalen.

Prijs/kwaliteit/service verhouding is uitstekend. Scherpe prijzen, Goede kwaliteit en uitstekende service. Deze winkel heeft mijn zegen.

S'woensdags besteld en Vrijdags in huis. Had wel eerder gekund maar dit vanwege een onderdeel wat 1 werkdag duurde voordat het leverbaar was. Gelukkig kan je nog zoveel doen terwijl je wacht!

Als je vragen hebt kan je telefonisch of per mail vragen/opmerkingen sturen en krijg je uitgebreid antwoord. Heb het idee dat er tijd en zorg in wordt gestoken en in deze tijden is dat best zeldzaam. Zoals eerder vermeldt, ik heb het idee dat deze mensen net zoveel plezier in hun beroep hebben dan de consumenten die hier winkelen. Ruim onderbouwde argumenten terug waarom je voor onderdeel B moet gaan en niet voor A. Ruime assortimentskennis en bovenal vriendelijk!