Beste K. Vriend,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg vervelend dat het door jouw bestelde product uitverkocht is geraakt.
Graag kijken we met je mee naar een passende oplossing. Zojuist is er navraag gedaan en hieruit blijkt dat een aantal e-mails elkaar hierin hebben gekruisd. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en wij bieden hier dan ook onze excuses voor aan.
We hebben je order inmiddels naar wens geannuleerd.
Hopelijk hebben wij je op deze manier alsnog naar tevredenheid kunnen helpen.
Mocht je verdere vragen hebben, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare