Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp 24 april 2019 heb ik de Fuji XT-3 aangeschaft bij Kamera Express in Breda. In het verleden heb ik al eerder producten bij deze winkel aangeschaft en ook toen is het erg goed bevallen.
De bestelling had ik online geplaatst en uiteindelijk opgehaald in de winkel zelf. Bij het controleren van de bestelling bleek er een rubberen dopje te missen van de camera. De camera werd meteen omgeruild voor een ander. Niet meer dan logisch zou je denken, maar wel netjes opgelost.
Daarnaast was er in eerste instantie geen actie van toepassing op de camera, iets wat andere webshops wel hadden (extra accu bijvoorbeeld). Na contact te hebben gehad met KE, was een dag later deze actie ook toegevoegd en had ik er een extra accu bij.
Wat valt er meer te zeggen over Kamera Express. Prima winkelketen met een enorm aanbod en vriendelijk en vakkundig personeel. Mocht je iets aan willen schaffen op het gebied van fotografie, dan zou ik zeker even een kijkje nemen op de webshop of in een winkel van Kamera Express.
Klantenservice is prima in orde. Online worden vragen snel beantwoord en in de winkel staan de mensen zo voor je klaar.
Rapporteer