Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen gaat makkelijk, maar dan..... de website zegt "voor 23:30 besteld, de volgende dag in huis". Ik had de bestelling op vrijdagochtend 8:30 geplaatst, dan zou je verwachten dat ie de maandag erna toch wel verzonden is. Maar nee hoor.... Als je het product nodig hebt voor een verjaardag moet je toch op levertijden kunnen vertrouwen.
VerzendingDe bestelling bleef de hele vrijdag, zaterdag en zondag op "wordt voorbereid voor verzending" staan. Op maandag wijzigde de status naar "verzonden naar magazijn en wordt voorbereid voor verzending". Intussen staat nog steeds op de site bij dit artikel "voor 23:30 besteld, de volgende dag in huis".
KlantenserviceTelefonisch onbereikbaar (lange wachtrij) en op Twitter wordt niet gereageerd.