Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima customer journey. Geen problemen om product te selecteren en te kopen. Website is prettig om te navigeren.
VerzendingVerzending binnen een paar werkdagen. Volgens verwachting, niets op aan te merken.
KlantenserviceHad 14 maanden na aankoop probleem met de headset. Mailtje gestuurd naar de klantenservice, die reageerde meteen en gaven een adres om het retourneren. Binnen 3 werkdagen had ik een nieuw vervangend exemplaar in huis. Top service.
Rapporteer
