Coolblue.nl

5.938 producten en 7.797 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom een hele boel producten bij Coolblue besteld en wederom tevreden. Spullen werden op tijd geleverd en zoals hieronder beschreven werd ik netjes op de hoogte gehouden over de verwachtte levertijd. Producten hadden een goede prijs en heb nog eens €25,- extra korting gekregen omdat ik zowel een wasmachine als droger kocht. Contact in de winkel tijdens de aankoop verliep vriendelijk en correct en er werd niet geprobeerd van alles beters/anders aan te smeren. Precies zoals wij het wilde!

Verzending

Verzending was op tijd, werd netjes op de hoogte gehouden gedurende het transport over de tijd en verwachtte aankomt. De jongens die de wasmachine en droger naar boven brachten waren erg vriendelijk en deden dit kundig. Apparatuur kon niet aangesloten worden maar zij gaven aan dat het geen enkel probleem was om Coolblue te bellen zodat ze later terug konden komen. Uiteindelijk is dit niet nodig geweest. Spullen e.d. waren goed verpakt.

Klantenservice

Ik wilde de lekbak, één van de artikelen uit de complete bestelling, retourneren. Dit verliep prima, product aangemeld en vervolgens in de winkel terug gebracht. Geld werd terug gestort en personeel was erg vriendelijk.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie