Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Prima website, duidelijk bestelproces en genoeg betaalmogelijkheden. Veel producten zijn goed voorzien in de reviews, wat het bestellen makkelijker maakt.

Speciaal bij Coolblue besteld, want "Zondag besteld, maandag in huis".

PostNL faalt in het updaten van de track & trace status. Nu, rond half 8 's avonds, staat nog steeds dat het pakketje vandaag bezorgd wordt tussen half 10 en 12 uur 's ochtends. Ik had wel een e-mail gekregen dat de bezorger onderweg was (dat was 4 uur vanmiddag).

Coolblue stuurde eerder vandaag een e-mail dat het niet lukt om vandaag (op tijd) het pakket te bezorgen.

Jammer dat de berichtgeving door zowel Coolblue en PostNL niet klopt, maar ik ben al blij dat ik vanavond thuis was om het pakket in ontvangst te nemen.

Uiteindelijk pakket dus op tijd bezorgd, maar berichtgeving kan stukken beter.