Uit eigen beweging
AlgemeenVerschillende artikelen besteld, die allen op de website als 'in voorraad' werden aangemerkt. Krijg een pakketje binnen, netjes de volgende dag, maar er ontbreekt één artikel, zie ik op de pakbon dat het deellevering betreft, en dat de rest volgt... wanneer ?? geen idee. Dus ik bellen, emailen, facebooken met de Klantenservice, en krijg nul-komma-nul respons.. alsof ik niet besta, of er niet toe doe.
Ik ben heel teleurgesteld over deze instelling van deze winkel
Onvolledig. Opgesplitst in deelleveringen, 2e deel geen info, wanneer wordt dat verwacht ? geen idee, het was in voorraad volgens de webpagina. Geen contact kunnen krijgen met de klantenservice
KlantenserviceGebeld, optie 9 gekozen omdat alle medewerkers (alle nul medewerkers) in gesprek waren. 9 betekent dat je teruggebeld wordt als je in de wachtrij aan de beurt zou zijn. NIET teruggebeld, althans vooralsnog niet binnen 3 uur
Rapporteer