Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

TV besteld via bol.com plaza. Verzending geplant op vrijdag via dynalogic, ging goed tot dat de bezorger bij mijn adres was aangekomen (gevolgd via de tracker). Deze heeft daarna mijn adres als foutief gemarkeerd, terwijl deze gewoon correct was aangegeven.

Hierdoor een vrije dag kwijtgeraakt waarna ik volgens dynalogic volgende week weer een vrije dag zou moeten opnemen omdat ze op de zaterdag niet kunnen bezorgen. (????)

Bezorger kon een simpel adres niet vinden en heeft deze als incorrect gemarkeerd. Erg slechte service voor bezorgingen.

Klantenservice art&craft heeft kunnen meekijken en excuses aangeboden, kon verder niks aan het probleem doen en moet dus maar wachten op de volgende levering.

Hopelijk krijgen ze het adres dan wel goed.