BCC

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ging naar de BCC omdat de Media Markt een type monitor niet in het assortiment had, en BCC wel. Monitor was niet op voorraad.
Kon bezorgd worden binnen 1 dag.
Viel mij op dat de medewerker afdeling monitoren wist niet veel over aansluitkabels en ondersteunde resoluties.

Verzending

Tot twee keer toe een monitor besteld welke beide 3-4 dagen duurde voordat het bezorgd werd ipv 1 dag (DHL)
Je wordt ook niet goed op de hoogte gehouden van de levering.
Er staat tussen 8:00 en 18:00
Soms zegt de bezorger onterecht dat je niet thuis was (geen kaartje_achterlatend)
Ook_zonder_te_vragen_afgeleverd_op_een_DHL_punt._ Zou_daar_liggen_._Lag_er_niet_maar_pas_17:45

Klantenservice

Ik wou mijn monitor omruilen, verkoper zei dat hij in de doos wou kijken of de monitor er wel in zat.. heel bot
Toen gingen 2 medewerkers in het systeem de administratie doen, en die twee waren aan het kibbelen, en wisten niet precies hoe en wat. Duurde wel half_uur

Scorekaart voor BCC

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie