Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe harddisk die ik zocht was snel gevonden en voor de juiste prijs, werd snel geleverd en goed verpakt. Helaas bleek de disk OEM en niet Retail te zijn, dit is snel en goed opgelost ism Western Digital Support en de ServiceDesk van Azerty.
VerzendingGoede degelijke verpakking, schijf zat in een goede verpakking voorzien van luchtkussens. Bestand tegen de PostNL
KlantenserviceRegistratie van de schijf bij WD lukte in eerste instantie niet. De schijf bleek geen Retail maar OEM te zijn. Contact met service desk was snel gelegd en terugzending en vervanging voor een retail was ook snel geregeld. Echter met een paar mailtjes tussen WD Support hoefde de schijf niet meer opgestuurd te worden en is de status bij WD omgezet van OEM naar Retail. Dus volledige 3 jaar fabrieksgarantie!