Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenKon makkelijk mijn bestelling plaatsen. Duidelijk en voldoende informatie! maar informatie die niet klopt. Levering op de volgende dag klopt voor geen meter.
VerzendingOp donderdag 20-09 bestelling geplaatst en zelf de keuze gemaakt om het pakket op 22-09 te laten bezorgen. Op 22-09 niks binnen en gisteren ( maandag ) 24-06 Ook niks binnen gekregen. Status op postnl app is elke keer aangepast na de volgende dag. We hebben voor niks 2 dagen thuis gezeten!!!! Bestelling nog steeds niet binnen.
KlantenserviceContact opgenomen met klantenservice van Bol.com en zij konden niks voor mij doen. 2 dagen thuis gezeten terwijl het heerlijk weer is!!