Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite op iPad niet altijd handig zoeken.
Kennelijk is het verplicht om tenminste 15 woorden te hebben.
Ontmoedigingsbeleid?
Aflevering kennelijk op totaal ander adres bij onbekende. ONZINNIG!
Gezien paar honderd meter verder en onder werktijd niet zelf kunnen halen, maar dat zou ziezo niet nodig moeten zijn.
Nemen geen verantwoordelijkheid als DHL er potje van maakt.
Proberen eerst mij het zelf te laten oplossen met DHL.
Pas na paar keer heen en weer bellen nemen zij contact op met DHL (zoals trouwens geadviseerd wordt bij de FAQ van DHL).
Uiteindelijk was beloofd dat DHL zou corrigeren diezelfde middag: NEE dus.
-
Nabericht:
Ondanks e-mail aan “Webcare” nooit reactie verder van MaxICT.
Na weer enkele keren bellen, zonder enig inzicht te geven in wat zij wilden doen, dan opeens het pakje afgeleverd, na totaal 8 dagen.
RapporteerBeste smalen,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat het bestel en afleverproces niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Hopelijk heb je de bestelling inmiddels ontvangen.
Indien dit niet het geval is, mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en een vermelding van deze review. Wij willen je dan graag helpen en contact met je opnemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Karen - Max ICT Webcare
