Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces verliep soepel. Betaling ging vanzelfsprekend vlot. So far so good. Maar daarna ging het mis...
VerzendingIk heb een aantal componenten besteld voor de pc, waaronder een voeding, met 2 tot 3 dagen levertijd en een processor
geheugen moederbord assemplage, ook 2 tot 3 dagen levertijd.
Na 4 werkdagen maar eens gebeld. Bleek dat ze op de voeding aan het wachten waren. De processor was nog niet eens geassembleerd. De werkwijze blijkt eerst wachten tot alle onderdelen binnen zijn, dan pas assembleren. Ook al behoort de voeding niet tot de te assembleren onderdelen! Nadat ik heb aangegeven dat ik deze werkwijze niet begrijp en dat dit ook niet staat vermeld, krijg ik tot 3 jeer te hiren dat ze bu eenmasl zo werken.
Je zou toch denken dat als je een bestelling doet waaronder 2 producten met een levertijd van 2 tot 3 dagen, dat je niet na 8 werkdagen nog steeds zit te wachten totdat je iets binnenkrijgt. Geen idee wanneer mijn bestelling geleverd wordt.
Goedemorgen,
Wat vervelend dat u niet tevreden bent tot nu toe.
Ik kijk graag met u mee.
Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer te mailen naar esmee.heerink@azerty.nl?
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Esmee Heerink
Azerty Verkoop