Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een monitor besteld op BCC omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Blijbaar niet. Ander had ik het wel bij Azarty/4Launch of bol.com besteld. Toen ik 's avonds op mijn mail keek stond dat het pakket al bezorgd was, maar was nergens te bekennen ook niet bij de buren. Naar DHL gebeld en naar BCC. Werd eerst van de kastje naar de muur gestuurd en nu moet ik een onderzoek afwachten van 5 werkdagen. Volgende keer geen bestelling meer bij BCC.
VerzendingIk heb een monitor besteld op BCC omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Blijbaar niet. Ander had ik het wel bij Azarty/4Launch of bol.com besteld. Toen ik 's avonds op mijn mail keek stond dat het pakket al bezorgd was, maar was nergens te bekennen ook niet bij de buren. Naar DHL gebeld en naar BCC. Werd eerst van de kastje naar de muur gestuurd en nu moet ik een onderzoek afwachten van 5 werkdagen. Volgende keer geen bestelling meer bij BCC.
KlantenserviceIk heb een monitor besteld op BCC omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Blijbaar niet. Ander had ik het wel bij Azarty/4Launch of bol.com besteld. Toen ik 's avonds op mijn mail keek stond dat het pakket al bezorgd was, maar was nergens te bekennen ook niet bij de buren. Naar DHL gebeld en naar BCC. Werd eerst van de kastje naar de muur gestuurd en nu moet ik een onderzoek afwachten van 5 werkdagen. Volgende keer geen bestelling meer bij BCC.