Doublepoint

Uit eigen beweging

Annulatie van bestelling gedaan nadat ze mijn bestelde product na 10 dagen nog niet konden leveren. Hadden geen stock hoewel hun website anders vermeld (2 werkdagen).

Geen verzending gedaan. Men had niets om te verzenden naar mij.

Eerst 2x telefonisch contact genomen en telkens met een kluitje het riet in gestuurd. Kwamen, nadat ik de annulatie heb aangevraagd, met een alternatief product op de proppen maar dat heb ik geweigerd.

Hebben mijn geld, na bijna een maand na annulatie nog steeds niet terug gegeven!!!! Heb nu klacht ingediend bij ECCBelgie na 2 aanmaningen. Ben het zat, die kerels en idd, geloof die positieve reacties niet. Medewerker heeft ook op trustpilot mijn negatieve reactie willen tegenhouden. Ze zijn bang voor deze reacties merk ik, maar zo handel je niet met klanten. Stop die handel!