Beste EB1975,
Bedankt voor je review.
Zojuist heb ik je telefonisch proberen te bereiken. Helaas op geen van beide telefoonnummers gehoor.
Graag wilde ik aan je doorgeven dat mijn collega vandaag een oplossing voor je heeft gezocht. Het door jou bestelde product, wat momenteel in kapotte staat is, hoef je niet aan ons te retourneren.
Mijn collega heeft een nieuw product voor je besteld welke je kostenloos zult gaan ontvangen.
Wij hopen je op deze manier alsnog naar tevredenheid te hebben geholpen.
Mocht je verdere vragen hebben, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare