Uit eigen beweging
AlgemeenVeel mensen plaatsen negatieve recensies over Azerty. Dat ze bijvoorbeeld niet op tijd leveren, of dat wanneer een product defect is en binnen de garantie valt, het niet valt te regelen. Dit deed veel vragen bij mij opdoen om bij hun te bestellen. Ik heb het gokje gewaagt en bij hun besteld. Ik bestelde per ongeluk een verkeerd onderdeel. Gelukkig nemen ze snel hun telefoon op en is de Retourprocedure heel simpel. Voor de mensen die twijfelen aan Azerty, Ik heb die twijfels in ieder geval NIET!
VerzendingIk moest voor mijn pakket ruim een week wachten. Ik vond dit wel erg lang maar gelukkig was dit wel aangegeven (i.v.m. pinksteren). voor de rest is Azerty makkelijk te bereiken en kwam het product in nieuwstaat aan.
KlantenserviceIk heb Azerty 4 keer gebeld in een paar dagen omdat ik een verkeerd product heb aangeschaft. Alle keren waren ze heel vlot met antwoorden en hielpen ze vriendelijk.