Beste Ronald,
Vervelend om te vernemen dat u onze service niet naar tevredenheid heeft ervaren. Wij vinden het erg vervelen dat u verkeerde informatie heeft ontvangen en proberen dit zoveel mogelijk te voorkomen. Onze excuses hiervoor. Uw pakket is vandaag retour gekomen en wij zullen de terugbetaling in gang zetten.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice