Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service in de winkel was prima. Ik was snel aan de beurt, er werd voor mij de tijd genomen en ik kreeg eerlijk en deskundig advies. Bedankt hiervoor! (Den Bosch, geholpen door Sean van Berlo, lees ik in de factuur).

De online service liet sterk te wensen over. De website gaf aan dat de klantenservice op dat moment (gisteren, zaterdag 8 juni) gewoon open was. Ik heb in de loop van de dag wel drie keer geprobeerd te bellen maar kreeg geen gehoor na 5 tot 10 minuten naar het wachtmuziekje te hebben geluisterd. Daarnaast heb ik geprobeerd om op Facebook mijn vraag te stellen maar ook daar geen antwoord tot nu toe. Dat was jammer.