Uit eigen beweging
AlgemeenSite heeft goedkope, goede producten. Productvoorraad mag actueler op de website om geen vervelende situaties te hebben waar het product achteraf toch niet voorradig blijkt (edit: Ik noemde de stie goedkoop, ik bedoelde de prijzen)
Verzending"Direct leverbaar" niet waargemaakt. Zaterdagmiddag besteld, maandag op de site ineens de leverdatum naar 4 dagen gezet, en vervolgens een incompetente bezorgservice gebruikt. Het is nu 7 dagen later, en het pakket is nog niet gearriveerd.
(Edit: na communicatie met Alternate is het gros van de problemen bij de bezorgdienst die zij gebruiken)
Er word serieus gereageerd op klachten
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi Wulan,
Wat een vervelende situatie schets je hier! Zou je ons alsjeblieft een ordernummer of klantnummer kunnen sturen in een privé bericht? Wij kijken graag mee wat er fout is gegaan en hoe we dit kunnen rechtzetten.
