Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenduidelijke site met mooie complete sets van spiegelreflex camera's. Afhandeling van bestelling tot en met betaling ging allemaal prima.
VerzendingOp de site stond dat ik binnen 1 werkdag de spiegelreflexcamera met bijbehorende lenzen zou ontvangen. Uiteindelijk duurde dit ruim 2 weken. En heb ik er meerdere keren achter aan moeten bellen. Er was geen initiatief vanuit Kamera-Express om mij op de hoogte te stellen waarom het langer ging duren.
Klantenservicecontact via chat was niet positief. Uiteindelijk gebeld en iemand gesproken,; die was wel klantvriendelijk en heeft me uiteindelijk geholpen.