:strip_exif()/u/267954/crop65f2c1cef0b77_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDe eerste HP AIO (nieuw) bleek een veel te trage processor te hebben (gelukkig mocht ik de pc wel ruilen).
De vervangende Lenovo AIO had hele mooie specs maar door de Technische Dienst van Paradigit/Norrod is het scherm gebroken. Ze hebben geen vervangende computer aangeboden, ook niet na herhaaldelijk aandringen (!)
De eerste pc door DHL 4 dagen te laat geleverd.
De tweede pc eerst bij verkeerde winkel afgeleverd, daardoor twee dagen vertraging.
Op zich is de klantenservice (telefonisch en per email) redelijk bereikbaar. De geboden oplossingen echter niet.
RapporteerBedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat u niet tevreden ben over de service. Service staat bij Paradigit hoog in het vaandel, wij vinden het dan ook erg vervelend en willen graag samen tot een oplossing komen. Kunt u een mail sturen naar service@paradigit.nl waarin u uw ontevreden omschrijft? Als u daarin aangeeft dat het n.a.v. een review op Tweakers is, zullen wij dit voor u oppakken. Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice