Kamera Express

Uit eigen beweging

Over het algemeen heb ik geen klachten over Kamera-Express zolang je weet wat je wilt. Op het moment dat het op adviezen aankomt heb ik echter mindere ervaringen. Ze kijken niet wat de klant nodig heeft of wenst en geven vooral hun persoonlijke voorkeur aan en dat verschilt nogal per verkoper.
Mijn advies, bereid je goed voor. Weet wat je wilt kopen en neem een bestellijstje mee. Voor hun lekker makkelijk en voor jou de rust dat je niet iets anders aangesmeerd wordt wat vooral in het belang van Kamera-Express is.

Produkten zijn netjes verpakt en worden keurig met tracking verzonden.

Voor een firmware update van een Tamron lens verwijst Tamron mij naar een Tamron dealer. Als je dan Kamera-Express belt kunnen ze je niet helpen en moet ik maar naar Cameranu.nl of Chipclean. Beetje jammer. De service niet verlenen en intussen alle andere fotografie winkels in de omgeving opkopen......
Ik wilde nog geen slecht geven aangezien dit mijn enige ervaring tot nu toe is met de klantenservice van Kamera-Express.