Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet proces verloopt op zich prima, alleen Pakjegemak werkte niet erg voor de hand liggend. Kon het selecteren, maar vervolgens geen locatie kiezen. Na snel contact met de klantenservice kreeg ik uitleg en kon ik alsnog bestellen (tip: geef je gewenste locatie direct als bestelnotitie mee, dan hoef je niet te wachten tot ze contact opnemen over je gewenste afleverlocatie).
VerzendingAflevering was snel en goed verpakt.
KlantenserviceZie mijn notitie over het bestelproces. Medewerker was zo voortvarend om direct een punt dicht bij huis door te geven, echter wilde ik bij mijn werk in de buurt laten afleveren.
Rapporteer