Coolblue.nl

5.993 producten en 7.915 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is heel overzichtelijk en je kan er alles makkelijk vinden. Het betalen gaat ook makkelijk via IDEAL. Echter een kleine verbeter punt zou zijn de product filters. Bijvoorbeeld als ik opzoek ben naar een koptelefoon wil ik ook kunnen filteren op de frequency range. Helaas kan dat niet en moet ik daarvoor Tweakers gebruiken.

Verzending

Tot nu toe alleen maar positief over de levering. Ik heb altijd het product de dag erna al ontvangen. Een keer was het product niet meer beschikbaar en ze hebben contact gezocht met mij hierover en als nog heb ik het product op de afgesproken dag ontvangen.

Klantenservice

Heel vriendelijke en doelgerichte klantenservice. Ze zijn ook heel flexibel qua prijs. Ik had een tweedekans Denon koptelefoon besteld en die was niet meer beschikbaar. Coolblue bood me een nieuwe Denon koptelefoon aan voor de prijs van een tweedekans als oplossing.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie