Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen was erg makkelijk, de website is helder en hoewel ik de productinformatie niet nodig had omdat ik die al elders gevonden had, stond alles er bij. Het was vooral de prijs die me over de streep trok.
VerzendingLos van de trackinginformatie was de verzending verder wel ok. Het probleem was echter dat het linkje naar GLS niet werkte, en dit kon de klantenservice ook niet verhelpen. Wel konden zij me aangeven wat het tijdslot was waarin bezorgd zou worden, en dat bleek ook te kloppen.
KlantenserviceIk heb gebeld in verband met het trackingnummer dat niet werkte, en heb niet in de wacht hoeven staan. Jammer genoeg konden ze geen correct trackingnummer geven, maar mij wel vertellen wanneer het product geleverd zou worden.