ALTERNATE België

Uit eigen beweging

Heel duidelijke winkel met een groot aanbod. Alles verloopt steeds correct. Ik heb er verscheidene desktops en onderdelen gekocht en was altijd heel tevreden.

Na bestelling wordt het product steeds snel opgestuurd en het is al altijd heelhuids en goed ingepakt toegekomen. Kan niet beter.

De klantenservice is heel vlot en vriendelijk. Ik had een defect RAM-geheugen. De klantendienst gaf me formulieren waardoor ik deze gratis kon terugsturen. Na controle bleek er effectief een deffect in te zitten en boden ze me een omruiling zonder extra kost aan. Ze waren zelfs bereid na vraag van mij om het vervanggeheugen aan Memtest te onderwerpen voor het opsturen. Echt heel goede service, ook was er continue vlotte en goede communicatie. Echt heel tevreden hierover!