Belsimpel

Uit eigen beweging

Het is mijn eerste keer dat ik iets via Belsimpel bestelt. Het artikel was de volgende dag in huis. Heb het in de middag besteld en de volgende dag was het iets voor 18u geleverd. Ook de klantenservice vond ik goed. Ze nemen de tijd en je kunt erop vertrouwen, omdat ze ook nog eens meekijken op de site naar het artikel waarvoor je belt.

Het artikel zou binnen een bepaalde tijdstip geleverd worden. Wanneer dit niet mogelijk was, werd de tijd door de bezorger aangepast.

Zoals hierboven vermeld vond ik het prettig. De medewerker nam zijn tijd. Ik kreeg niet het gevoel dat het alleen maar om de verkoop ging. Er wordt tijd en aandacht aan de klant besteed.