Amac

Uit eigen beweging

betr. AMAC-Hengelo
Helaas...slechte ervaring. Nieuwe AirPods (nwste model) binnen 3weken kapot. Kan niet opsturen oid, moet naar Hengelo (enkele reis 20 km) om te brengen. Gaat zeker 1,5 week duren (HUH?) kan niet worden opgestuurd, moet dus weer naar Hengelo om te alen!!). 80 km rijden, 1,5 week wachten? Hallo: we leven in 2019!!! Dit kan echt niet meer! Slechte service, volgende keer maar gewoon naar een APPLE-center. Kwaliteit van de spullen is daar weliswaar niet beter, service wel: doorgaans krijg je vrijwel gelijk nieuwe mee.

Update: en het wordt slechter en slechter: Inmiddels hebben ze door dat de AirPod vervangen moet worden...maar ik heb nog steeds niets...inmiddels 3 WEKEN onderweg...en de vooruitzichten zijn slecht. AMAC verschuilt zich achter Apple: die zouden niet opsturen....terwijl men de AirPods gewoon op voorraad heeft. Met wil domweg niet aan een rechtvaardige oplossing werken....en iedere keer wanneer je een vraag stelt duurt het dagen voor je antwoord krijgt.
Meest waardeloze bedrijf welke ik de laatste jaren heb meegemaakt!

Men wil de nieuwe AirPod niet verzenden, ik moet dus wéér 40 km rijden om het te fixen. Compleet achterlijk in 2019!

Reageren erg slecht op mail/berichten, komen niet met een oplodding: geven Apple de schuld, verschuilen zich achter allerlei onzin. Waanzinnig slecht: zelden slechter meegemaakt. Niemand is bezig met een oplossing, alleen meer problemen veroorzaken.