Informatique

Uit eigen beweging

Overzichtelijke webwinkel om apparatuur te bestellen, niet de goedkoopste maar ook zeker niet de duurste.

Kleine kanttekening is dat ik op maandag tweede paasdag bestel en er in de order vermeld wordt dat het pakket dezelfde dag nog wordt verstuurd. Helaas was dit niet het geval, geef dat dan duidelijk aan in de e-mail.

Helaas paste de SLI brug niet en moest deze geretourneerd worden, de verzendkosten zijn dan voor de klant. Dit vind ik echt niet meer van deze tijd, dit kost mij als klant 7 euro!. Bij de meeste webshops wordt dit d.m.v. een antwoordnummer o.i.d. opgelost zodat de klant daar geen kosten voor hoeft te maken. Het verkeerde product bestellen kan gebeuren. Ook nog een gemiste kans om wel de juiste SLI brug alsnog te verkopen en te versturen, want zowel de verkoop afdeling als de klantenservice hebben dit niet aangeboden.