Uit eigen beweging
AlgemeenMoederbord Asus Rog Strix Z370 I gekocht 7 maand geleden gaf ineens geen beeld meer alles getest en kwam er op neer dat mijn moederbord stuk was.
alternate gebeld en mocht ik het moederbord terug sturen zodat ze konden controleren of het moederbord echt stuk was (voor garantie) vervolgens krijg ik een mail dat mijn socket pinnen van mijn processor verbogen waren (en dan ook nog naar boven toe) en dat het door bad user policy niet onder de garantie valt... de socket pinnen waren niet verbogen voor verzending en nu ineens wel....
werd gezegd dat de socket pinnen verbogen waren en dat ze deze wel wouden terug buigen voor maar 15 euro maar geen garantie dat ze niet zouden afbreken... en dan nog viel het niet onder de normale garantie.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi mphilipsen87,
Verbogen socketpinnen worden normaal gesproken inderdaad gezien als gebruiksschade waardoor deze producten niet meer onder de garantie vallen. Wanneer je ons voorziet van je ordernummer of klantnummer in een privé bericht, kijken we met je mee wat de status is van je retourzending.
