Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes en deskundig geholpen in de winkel Rotterdam Centrum. Het advies paste in onze wensen voor een niet al te ingewikkelde kamera en ons budget.
VerzendingOp de eerste werkdag na aankoop kamera netjes verpakt ontvangen.
KlantenserviceNa de aankoop zelf twijfel gekregen of ik de goede keus had gemaakt. Na ontvangst kamera toch nog een keer met de klantenservice gebeld. Hier werden door mijn vragen te beantwoorden mijn twijfels weg gehaald.
Verwarrend vind ik de folder voor het afsluiten van een extra verzekering. Hier wordt vermeld "eenmalige premie van 4% van het aankoopbedrag per jaar voor een looptijd van 3 jaar". Hier wordt bedoeld elk jaar 4% van het aankoopbedrag. Is dus niet eenmalig.
Of het is eenmalig of het is een premie per jaar.