:strip_exif()/u/50430/crop58937f6f11340_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenEnige tijd na het ophalen van mijn bestelling kreeg ik een (geautomatiseerd) mailtje met het verzoek om een review te plaatsen over mijn bestelde product. Nou, gezien het product mij enigszins tegenviel, heb ik besloten om dit te doen om zo potentiele kopers te waarschuwen/informeren.
Tijd en moeite genomen een een review te schrijven. Deze ingezonden en zou vervolgens eerst moeten worden goedgekeurd door Informatique, alvorens deze op de productpagina verschijnt. Helaas na enige tijd nog steeds geen bevestiging of publicatie. Een email gestuurd naar de klantenservice, maar ook hier geen reactie op vernomen.
Jammer. Wellicht 'over het hoofd gezien'? Of toch liever geen slechte review van een product in hun assortiment in hun webshop? Geen idee.
RapporteerBeste Yellowneck, bedankt voor uw reactie op het privebericht dat wij u gestuurd hebben en nogmaals onze excuses voor hetgeen verkeerd is gegaan. De review staat nu alsnog online en wij zijn intern aan het nagaan wat de oorzaak is dat deze niet eerder geplaatst is.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice
