Uit eigen beweging
AlgemeenVoor mijn Samsung Galaxy S10+ wilde ik een Samsung Galaxy Watch gaan halen. Aangezien ik de volgende dag in de buurt was van een Coolblue winkel heb ik deze smartwatch in de avond besteld. Ik heb ervoor gekozen om het product in de winkel op te halen en daar contant te betalen.
KlantenserviceOp het moment dat ik de winkel in liep stond een medewerker gelijk klaar om mij te helpen. Omdat ik hier vaker was geweest was dit niet nodig. Op het moment dat ik werd geholpen door een andere medewerker vroeg hij of ik nog informatie en advies wilde over het product. Bij Coolblue staan ze echt klaar om mensen te kunnen helpen!