Azerty

Uit eigen beweging

Strakke prijzen. Vriendelijk personeel dat met je meedenkt.

Als verbeterpuntje zou ik willen opmerken dat het bedrijf ongewoon bureaucratisch is wanneer je iets wil wat afwijkt van de procedure.
Daar wordt door het personeel heel vriendelijk gezocht voor een oplossing, maar wel binnen de regels die schijnbaar gelden binnen het bedrijf.

Zo had ik een onderdeel die niet paste in de kast die ik gekozen had. Het personeel attendeerde me daarop en boden me een ander onderdeel aan dat 2 euro duurder was. Op een bestelling van 850 euro moest die 2 euro wel even betaald worden. (Met die marges kan ik me dat overigens wel voorstellen.) Daarna kwam ik opnieuw aan het begin van de procedures terecht dus had ik 1-2 dagen vertraging met de bestelling en assemblage. In dat laatste kan ik me weer iets minder inleven.

Al met al toch een heel positief gevoel bij het bedrijf over gehouden en daarom 4 sterren dik verdient.

Supervriendelijk personeel wat goed met je meedenkt.