Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Nadat ik goed ben geholpen door Art&Craft vind ik dat deze meer dan de huidige score verdienen.

Ik heb bij deze winkel een koptelefoon gekocht die behoorlijk goedkoper was dan bij de overige aanbieders. Eerst was ik hier een beetje sceptisch (mogelijk een fout op de website ivm het grote prijsverschil) over maar uiteindelijk toch de koptelefoon besteld. En gelukkig werd mijn optimisme beloond, inmiddels heb ik de koptelefoon binnen en werkt deze super!

Achteraf al met al zeer netjes, ik zou hier graag opnieuw een product willen bestellen!

Het pakket zou op vrijdag worden verstuurd, helaas kwam dit er niet van. Hierover heb ik contact gehad met de servicedesk waar ik op de hoogte ben gehouden over de bestellingsvoortgang.

Uiteindelijk kwam mijn pakketje op dinsdag aan. Dat is flink later, echter zit het paasweekend hier wel tussen. Vanuit deze gedachten (en omdat ik toch te druk bezig was met eitjes zoeken) kan ik begrijpen dat bestellingen een kleine vertraging oplopen. Al met al geen dealbreaker voor mij.

Met verzending heb ik een DHL track&trace code gekregen zodat ik kon meekijken hoelaat het pakketje thuis kwam. Het product kwam aan in een keurige verpakking met genoeg opvul materiaal

Ik ben keurig op de hoogte gehouden door de verkopende partij. Antwoord was altijd binnen 4 uur. Netjes!