Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk een prima website, goede prijzen en fijne website. Kijk uit bij retourzendingen (zie onderstaand).
KlantenserviceSlechte ervaring met mijn laatste bestelling, die ik retour had gedaan. 4K monitor teruggestuurd omdat hij niet werkte met mijn videokaart (beetje dom van mij, wist niet dat videokaarten een max resolutie hadden). Dit werd geweigerd omdat er krassen op zaten en de monitor onverkoopbaar zou zijn. Toen is de monitor weer naar mij teruggestuurd. Inderdaad zaten er nu schrammen op de achterkant. Op de voorkant zou ook een streep op zitten, maar kan ik niet vinden. Klantenservice vertelde me dat de krassen misschien ontstaan waren omdat ik de monitor los in het piepschuim had gelegd. Lijkt mij zeer sterk, want hij stevig vast. Hoe dan ook, zelfs als zelf ik de schade had toegebracht was Megekko volgens de wet verplicht om de monitor terug te nemen met vermindering van de schade. Monitor is zeker niet waardeloos door een paar schrammen op de achterkant. Maar goed. Om €250,- begin je geen rechtzaak. Ik accepteer mijn verlies en investeer gewoon in een nieuwe videokaart. Naar mijn idee opportunistisch gehandeld door Megekko. Dat zit niet helemaal lekker.