Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPersoneel neemt uitgebreid de tijd voor je en geeft deskundig advies. In het verkopen probeert het personeel te sturen naar een camera die het beste bij jou past.
KlantenserviceEr zat een fabrieksfout in mijn camera. Iets wat niet mijn probleem is werd wel mijn probleem. Ik moest zelf een formulier invullen of naar de shop komen om mijn camera terug te brengen, in plaats van dat mijn camera werd opgehaald en dat ik gewoon een nieuwe camera zou krijgen. Dit heeft mij tijd en geld gekost (ik moest zelf een eind reizen naar de winkel).