Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFebruari 2018 een U2518D besteld en weer terug moeten sturen i.v.m. defect, veel aanwijzingen die het doen leken alsof een "2e kans"-product was opgestuurd onder volledige prijs (megekko tape i.p.v. DELL's seal, miste iets in de doos)
Dit kan uiteraard per ongeluk gebeurd zijn, of ik kan het fout hebben, maar mocht dit met opzet gebeuren, dan spreekt het natuurlijk voor zich dat dat uiterst onacceptabel is.
Tweede koop is prima verlopen.
Alle bestellingen altijd op tijd verzonden en de volgende dag in huis.
KlantenserviceRMA procedure kunnen volgen zonder problemen, wel jammer dat er geen contact na die tijd is geweest om het misverstand proberen te verhelderen.