:strip_exif()/u/464135/crop56364601e8547.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenEen tweetal bestelling geplaatst waarbij de levertijd rond de drie dagen was. De eerste bestelling verliep prima maar de tweede bestelling een stuk minder. Een product stond op twee dagen levertijd en sprong een dag na de bestelling opeens naar 10 dagen. Het zou fijn zijn als je hierover geïnformeerd wordt. Vervolgens zelf een mail gestuurd en te horen gekregen dat ze het product niet meer kunnen leveren. Nu zit ik meer dan een week te wachten en heb het product nog steeds niet in huis. Op zoek naar een andere partij die het wel kan leveren.
KlantenserviceCommunicatie verliep prima.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
