Azerty

Ik maak kans op een prijs

Eerder had ik al een review gemaakt over de bestelling van een aantal nieuwe componenten voor mijn nieuw projectje. Dit gaat vooral om de afhandeling van de RMA aanvraag. Deze was makkelijk in te dienen en ik kreeg vrijwel meteen goedkeuring om het defecte component op te sturen.

Verzending was prima zoals altijd eigenlijk.

Petje af voor de klantenservice.

Helaas blijkt na veel troubleshooten en een hoop gevloek dat het moederbord wat in de eerdere bestelling zat kuren heeft. Hierdoor blijft de PC op zeer willekeurige moment hangen tijdens games (soms pas na enkele uren). Het heeft een tijdje geduurd voordat ik hierachter kwam en ik was bang dat dit een probleem zou worden bij de RMA aanvraag.

Maar in deze niets anders dan lof. Aanvraag werd snel en serieus behandeld. Inmiddels heb ik binnen zeer acceptabel tijdsbestek een nieuw moederbord ontvangen welke wel in orde is. Prima Service. Ik ben zeer tevreden.